Service Mediation
Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.
Cet établissement a désigné MTV MEDIATION TOURISME VOYAGE CS 30958
75383 PARIS cedex 08 comme entité de médiation de la consommation.
Site internet : https://www.mtv.travel/saisir-le-mediateur/
Adresse mail :
[email protected]